[開箱+食感報告]WOWBOX～日本當月精選零食直送！追加注意事項！＃日本零食

22 則留言

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  訪客

  2017 年 8 月 21 日 在 上午 9:51 回覆

  哈囉妳好 我想請問怎麼取消那個功能

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  loveortruth

  2017 年 8 月 21 日 在 上午 10:26 回覆

  要先登入你的系統，頁面左下有個自動續訂，改成cancel即可，之後你會收到一封已取消成功的英文mail，手機不方便更改，建議使用電腦～

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  rankb0132001

  2017 年 8 月 23 日 在 下午 9:55 回覆

  你好
  我想請問 .剛剛在WOWBOX直接訂購3個月.看了您的介紹去按了取消，請問取消是指3個月後不再續訂嗎?所以我在這3個月內還是會收到商品嗎?

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  loveortruth

  2017 年 8 月 23 日 在 下午 9:59 回覆

  您如果訂購三個月份～那就是三個月後不再續訂～一般是可以這樣解讀的～不過為了確定～還是建議您mail去問清楚～只是信件回覆很慢～大約三天～我當時指定一個月～所以無法給您確切的答案～（窮）＾＾“

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  rankb0132001

  2017 年 8 月 23 日 在 下午 10:13 回覆

  好喔!謝謝您的解答~

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  loveortruth

  2017 年 8 月 23 日 在 下午 10:20 回覆

  也謝謝您願意看我胡言亂語～哈哈～＾＾

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  yvette

  2017 年 9 月 4 日 在 下午 5:30 回覆

  三個月後…又自動寄出了…
  剛進去官網,左下角寫的是"自動更新",因為一直 自動跳成中文所以無法確認是不是你說的自動續訂…,好可怕…難道就只能默默被寄出?

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  loveortruth

  2017 年 9 月 4 日 在 下午 5:59 回覆

  我那次就是這個，你在第三個月要去關掉，如果你收到已寄出的郵件，就是來不及了，本月算原價買，因為我處理過，只能認栽，去查查當時刷的那張卡未出帳帳單，看是否已被扣款，就知道答案了～唉～

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  訪客

  2017 年 9 月 6 日 在 下午 12:29 回覆

  您好～請問我也想要取消訂購～但我去按自動更新右邊的取消～按了以後英文好像是說系統錯誤～請問你當初也是這樣嗎？因為我都只訂一個月～但後面又寄給我了～不知道該怎麼辦Q_Q

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  loveortruth

  2017 年 9 月 6 日 在 下午 2:35 回覆

  登入https://wowbox.jp/lp/tw/,右上點選訂單,進入後再點選有上藍框筐,sign in,進入畫面,選左邊藍框框“計畫”,點入後下面有的自動更新,英文應該也是auto,點它取消即可,語系沒有關係,你登入進去沒看到停用就是沒有成功,建議多試幾次,因為我第一次也是英文介面,並沒有跳出錯誤訊息,已寄出的只能認購,沒別的辦法,官方根本無視你的信件～

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  訪客

  2017 年 9 月 6 日 在 下午 3:25 回覆

  你好～謝謝你細心的跟我說～不過我剛去試～按取消都會出現System error~我是也有寄信給官網～不知道什麼時後才會回～看來我只好有時間就去登入試試看了….Q_Q有種上了賊船的感覺>"<

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  訪客

  2017 年 9 月 6 日 在 下午 8:33 回覆

  謝謝妳的分享
  我剛剛登入也發現我被安排了下個月的送貨…..

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  loveortruth

  2017 年 9 月 6 日 在 下午 9:06 回覆

  唉～這文我曾po過社團，所以想說不要再po才不會造成大家困擾，看我再提醒大家一下好了，我另外想到，是你電腦本身語系還是位置(例如台北），看要不要試試～^^

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  loveortruth

  2017 年 9 月 6 日 在 下午 9:07 回覆

  如果已安排，可能就來不及了，mail試著去問問也好～

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  訪客

  2017 年 9 月 7 日 在 下午 12:09 回覆

  您好，我照您的指示去看，9月已來不及了，自動更新寫停用是否就完成了?

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  loveortruth

  2017 年 9 月 7 日 在 下午 1:13 回覆

  是的～^^

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  訪客

  2017 年 9 月 7 日 在 下午 2:45 回覆

  您好 我網頁上點取消都沒辦法
  不知道是不是可以提供您跟他們聯繫的客服mail
  我想說直接跟他們溝通看看 謝謝你

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  loveortruth

  2017 年 9 月 7 日 在 下午 3:57 回覆

  他網頁右上有個聯絡,沒有別的了,他們只有一種聯繫方式,哭哭～希望你順利解決～

  contact@wowbox.jp

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  訪客

  2017 年 10 月 9 日 在 下午 1:47 回覆

  我也沒辦法按官網的取消，一樣會出現系統錯誤System error，剛剛發現前幾天又自動扣款….

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  loveortruth

  2017 年 10 月 9 日 在 下午 2:15 回覆

  按理說不應該出現異常狀態,可能那幾天官方網站就已經當機了,所以可以在那幾天趕緊寫信給官方處理,但若已經被扣款就來不及了,建議是在你收到當月份的box時,就去網站取消續訂,若真的系統當機,至少信件還能夠收到,你現在先試著寫信看看,並且回報系統問題,就看官方怎麼處理了,希望你一切順利～＾＾

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  訪客

  2017 年 10 月 9 日 在 下午 2:32 回覆

  剛剛寫信過去了 現在扣款的不知道是10月份還是11月份的，剛剛去看會員系統寫11分預定，10月已經是準備了(應該來不及了)

  只希望官方會回復並取消之後的自動續訂，不然可能要打去銀行了

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  loveortruth

  2017 年 10 月 9 日 在 下午 2:57 回覆

  我想是扣10月份的～上次遇到的情形是～他已經出貨了～扣款跟出貨是同時的～可能來不及～但希望你可以順利處理～＾＾